Komplexa kundbehov är vardagsmat för Klas

Systemavdelningen på Armatec har vuxit snabbt sedan starten 2008 och bara fortsätter att växa. Inte undra på det. Avdelningen utvecklar system som skapar stora värden för industriföretag som verkarbåde nationellt och internationellt. Men vad händer egentligen bakom kulisserna?

Hej Klas, vad händer på systemavdelningen?

Här är det fullt tryck. Vi har många intressanta projekt på gång och fortsätter att växa i antal medarbetare och omsättning. Vårt erbjudande riktar in sig på industriföretag som behöver stöd att bygga system som löser rätt svåra tekniska utmaningar. Det vi gör är att kombinera teknisk kunskap med kunskap om produkter och logistik. Vi fungerar som företagets förlängda arm och skapar tillsammans med våra kundkontakter mer värde med mindre resurser än vad som hade varit möjligt annars.

Vilka kunder jobbar ni med?

Det kan jag inte berätta. Varje system vi utvecklar är fullt ut kundanpassat och ger ofta en viktig konkurrensfördel. Men jag kan säga så mycket att det rör sig om kända företag som ibland har hela världen som arbetsfält. Vi arbetar nära våra kunder och strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det gör det enklare att arbeta med aktuella projekt och att agera proaktivt kring nya smarta lösningar.

Vilka trender ser du på marknaden?

Alla pratar om sammanbyggda enheter i dag. Det handlar om att spara plats helt enkelt, varje kvadratmeter extra som man behöver utnyttja tar plats från övrig produktion och att bygga ut kostar pengar. Just nu är det också populärt att bygga in enheter, till exempel ett kylsystem i ett golvskåp. Här gäller det att göra en god avvägning mellan att spara plats och att samtidigt se till att systemet inte blir dyrt och krångligt att serva.

Jag kan också tillägga att vi på systemavdelningen nu får in ytterligare kompetens i och med att Värmeprodukter integreras i Armatec och vår avdelning. Vi har sedan flera år ett nära samarbete och arbetar efter samma projektmodell.

Det låter som att ni är ett vinnande lag?

Det får man nog säga – både vad gäller systemavdelningen och Armatec i stort.

Ytterst handlar allt om att skapa värde för kunderna så att de blir nöjda och kommer tillbaka till oss när de har nya projekt på gång. Sedan gäller det att aldrig slå sig till ro. Vi strävar hela tiden efter att bli bättre för att överträffa kundens förväntningar och för att stärka oss själva som individer och som team.