Ofte stillede spørgsmål om returnering og reklamation kan findes på denne side.
Hvad er forskellen på en returnering og en reklamation?
En reklamation er, når et produkt er defekt, beskadiget eller ikke fungerer korrekt.
En returnering gælder, når du ønsker at returnere et fejlfrit produkt, for eksempel hvis det ikke længere er nødvendigt.
I hvilken stand skal produktet være ved returnering?
Produktet skal returneres i sin originale emballage og være i fejlfri stand.