Om du vill göra en reklamation eller retur, använd informationen på denna sida.
En reklamation görs när en produkt är felaktig, skadad eller inte fungerar som den ska. I dessa fall kontaktar du en av våra försäljningsingenjörer och bifogar en tydlig felbeskrivning. En retur gäller när du vill lämna tillbaka en felfri produkt, exempelvis om den inte längre behövs. Returer måste alltid godkännas i förväg och ska åtföljas av ett returordernummer. Produkten måste returneras i originalförpackning.
Varje retur måste föregås av en överenskommelse varvid köparen erhåller ett returordernummer. Vi godtar endast retur av felfria produkter i originalförpackning.
Gör en retur härVid funktionsfel eller support kontakta någon av våra Försäljningsingenjörer, se kontakter här. Vid reklamation skall sändningen alltid åtföljas av en felbeskrivning.
Gör en reklamation härVanliga frågor om hur du gör du för att returnera eller reklamera en beställning.
Se vanliga frågor