Om du vill göra en reklamation eller retur, använd informationen på denna sida.
En reklamation görs när en produkt är felaktig, skadad eller inte fungerar som den ska. I dessa fall kontaktar du en av våra försäljningsingenjörer och bifogar en tydlig felbeskrivning. En retur gäller när du vill lämna tillbaka en felfri produkt, exempelvis om den inte längre behövs. Returer måste alltid godkännas i förväg och ska åtföljas av ett returordernummer. Produkten måste returneras i originalförpackning.
Använd retur om produkten är hel och fungerar, men du av någon anledning inte vill ha den längre.
Gör en retur härAnvänd reklamation om varan har fel, är skadad eller inte fungerar som den ska.
Gör en reklamation härVanliga frågor om hur du gör du för att returnera eller reklamera en beställning.
Se vanliga frågor